Skontaktuj się z nami

Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w pytaniach, kwestiach związanych z kontem, problemach technicznych lub ogólnych uwagach. Jeśli potrzebujesz pomocy przy wpłatach, wypłatach, dokumentach weryfikacyjnych lub graniu na urządzeniu mobilnym, skontaktuj się z nami — odpowiemy szybko. Do sprawdzeń konta, zapytań o płatności i podstawowego rozwiązywania problemów użyj podanych poniżej kanałów e-mail lub telefonu. Dążymy do szybkiego rozwiązywania rutynowych zgłoszeń, odpowiadania na pytania dotyczące bezpieczeństwa i przeprowadzenia Cię przez kolejne kroki, aby zapewnić płynny i bezpieczny dostęp do konta.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (czat na żywo i e-mail; e-mail zazwyczaj w ciągu 24 godzin, czat natychmiastowy)
Ogólne zapytania	[email protected] (rozliczenia i pytania dotyczące konta)
Zapytania partnerskie	[email protected] (rejestracja partnerów i wsparcie w sprawie prowizji)
Telefon	+1 438 621 9473 (wsparcie w języku angielskim; możliwość oddzwonienia)
Godziny pracy	24/7 (e-mail i czat; godziny pracy telefonu mogą ulec zmianie)

Skontaktuj się e-mailem

E-mail to preferowany sposób kontaktu z nami w przypadku szczegółowych zapytań, problemów z kontem lub gdy trzeba przesłać dokumenty bądź wyjaśnienia. Prosimy o wysyłanie wiadomości na adres [email protected] i dołączenie czytelnego tematu wiadomości, aktualnych danych kontaktowych oraz wszelkich istotnych informacji o koncie, abyśmy mogli szybciej odpowiedzieć. Niekompletne lub niejasne wiadomości mogą opóźnić przetwarzanie.

Wyślij zapytanie

Imię i nazwisko

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"/><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Wiadomość</label><textarea id="message" name="message" rows="5" required placeholder="W czym możemy pomóc?" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 14px;background:#0b74de;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Wyślij wiadomość</button>

Czas odpowiedzi

Nasz zespół wsparcia stara się odpowiadać szybko. Większość zapytań otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego, a w przypadku czatu na żywo odpowiedź często jest natychmiastowa. Skomplikowane sprawy lub weryfikacja konta mogą potrwać dłużej, w zależności od ich charakteru i wymaganej weryfikacji. Jeśli potrzebujesz pomocy w kwestiach płatności, KYC lub bonusów, nasi agenci będą Cię informować, dopóki sprawa nie zostanie rozwiązana.

Opinie

Zachęcamy do dzielenia się opiniami, sugestiami i pomysłami na ulepszenie naszej strony. Jeśli zauważysz problem, masz propozycję nowych funkcji lub promocji albo chcesz po prostu powiedzieć, co Ci się podoba, skontaktuj się z nami. Każdą wiadomość dokładnie analizujemy i wykorzystujemy do poprawy naszej usługi, wydajności strony oraz ogólnego doświadczenia użytkowników z Kanady.